23.5.2024 (SITA.sk) - Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj sa plánuje o dva týždne zúčastniť vo Francúzsku na pripomienke 80. výročia vylodenia spojencov v Normandii, ktoré otvorilo druhý front v druhej svetovej vojne. Referuje o tom web Ukrajinská pravda s odvolaním sa na Politico.

Dve osoby oboznámené s plánmi Zelenského uviedli, že ukrajinský líder využije túto cestu na výzvu, ako to urobil v nedávnych rozhovoroch, na väčšiu vojenskú podporu zo Západu a požiada NATO o zostrelenie ruských rakiet, ako to USA a Veľká Británia spravili, keď Irán zaútočil na Izrael. Zelenskyj bude tiež požadovať, aby sa USA a európske krajiny zmocnili ruských aktív, aby pomohli financovať obranu Ukrajiny a prípadnú rekonštrukciu.

„Rozvrh ukrajinského prezidenta sa môže vždy zmeniť,“ zdôraznili obidva zdroje webu Politico, ktorý poznamenáva, že Zelenského plány sú obzvlášť pozoruhodné, pretože nedávno zrušil zahraničné cesty, keď Rusko spustilo rozsiahlu ofenzívu v Charkovskej oblasti.

„Ukrajina tiež zúfalo potrebuje neustálu podporu a globálnu pozornosť a cesta by mu poskytla čas so svetovými lídrami, vrátane prezidenta Joea Bidena, aby mohol obhajovať svoju krajinu,“ napísal web Politico.

Zdroj WebNoviny.sk © SITA Všetky práva vyhradené

21.12.2024 (SITA.sk) - V rámci sviatkov preferuje čoraz viac spotrebiteľov nákup darčekov online s doručením domov. Týmto spôsobom sa však nedá úplne vyhnúť nečakaným problémom, ako sú poškodené zásielky.

Krehké predmety

„Ak sa rozhodnete balík aj napriek zjavnému poškodeniu prevziať, dokumentáciu rozhodne nepodceňte a skúste si natočiť populárny unboxing,“ dodáva Hekšová. Aj v prípade, že nepoškodený balík obsahuje poškodený tovar, je možné ho reklamovať, pretože predávajúci zodpovedá za správne zabalenie výrobku.

Poškodená zásielka

Spotrebiteľ má povinnosť reklamovať poškodenú zásielku priamo u predávajúceho, lebo práve s ním má uzatvorenú zmluvu, nie s prepravcom. Iná situácia nastane, ak si spotrebiteľ objednal vlastného prepravcu, ktorého predávajúci neponúka.

V takom prípade je potrebné reklamáciu riešiť s doručovateľom. Spotrebiteľom sa odporúča skontrolovať zásielku hneď po jej doručení, aby sa vyhli komplikáciám pri reklamácii.

Ľudia často očakávajú, že tovar objednaný na Vianoce dorazí pred Štedrým dňom. Ak sa tak nestane, Hekšová upozorňuje, že majú možnosť odstúpenia od zmluvy.

„Ak predávajúci nedodá tovar v dohodnutom termíne, má spotrebiteľ právo stanoviť dodatočnú lehotu. Ak ani táto lehota nie je splnená, je možné odstúpiť od zmluvy,“ vysvetľuje Hekšová.

Vrátenie tovaru

Online nákupy poskytujú zákazníkom možnosť vrátiť tovar do 14 dní bez udania dôvodu. Toto právo umožňuje odstúpiť od zmluvy, napríklad ak je doručenie dlhšie, než sa očakávalo.

V období Vianoc často obchodníci garantujú doručenie tovaru do Štedrého dňa. Ak tento sľub nesplnia, ide o podstatné porušenie zmluvy.

Preťaženie doručovacích miest

Taktiež je tu riziko preťaženia doručovacích miest. Doručovacie spoločnosti sú niekedy nútené uložiť balíky na alternatívne miesta, ak je pôvodné miesto obsadené. Podľa Hekšovej je dôležité, aby nové miesto bolo podobne dostupné, čo sa týka vzdialenosti aj otváracej doby.

Problémy sa vyskytujú, keď nové miesto nie je obdobné, napríklad keď sú rozdiely v otváracej dobe alebo vzdialenosti značné. Ak sa miesto doručenia zmení na menej dostupné, môže to pre spotrebiteľov predstavovať veľké obmedzenie.

Náhradné miesto doručenia

Niektoré spoločnosti ponúkajú ľuďom možnosť vybrať si náhradné miesto doručenia, čo môže byť výhodné.

„Pre spoločnosti je odhadovanie obsadenosti doručovacích miest zložité,“ dodáva Hekšová, a preto možnosť výberu alternatívneho miesta môže zvýšiť spokojnosť spotrebiteľov. Avšak, nie všetky spoločnosti túto možnosť poskytujú a nie vždy sú v okolí dostupné alternatívne miesta.