autobazar
spravy
Dnes je Utorok 30. mája 2017 meniny má Ferdinand
Vyhľadať v Pozri:
Správy | Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami aktuálné a najnovšie správy

Vyhľadávania v správach

Najčítanejšie najnovšie správy

60


Pre cast Slovenska vydali vystrahu pred vysokymi teplotami, plati pre tieto okresyPre časť Slovenska vydali výstrahu pred vysokými teplotami, platí pre tieto okresy [1311]

BRATISLAVA 29. mája (WebNoviny.sk) - Slovenský hydrometeorologický ústav (SHMÚ) vydal na utorok prvú výstrahu pred vysokými...

Zubár čelí obvineniu, že vytrhol žene 22 zdravých zubov [888]

PETROHRAD 29. mája (WebNoviny.sk) - Zubár v ruskom meste Petrohrad je obvinený z toho, že žene vytrhol "22 zdravých zubov",...

Fico vyzval pedagogov, aby ziakom vysvetľovali nebezpecenstva korupcieFico vyzval pedagógov, aby žiakom vysvetľovali nebezpečenstvá korupcie [865]

PREŠOV 29. mája (WebNoviny.sk) – Z témy korupcie sa stala silná politická téma, ktorá je často zneužívaná na obvinenia bez...

Vandák absolvoval detektor lži, opätovne naň vyzval aj Matoviča [832]

BRATISLAVA 29. mája (WebNoviny.sk) – Pavel Vandák, ktorý odkúpil od Igora Matoviča v roku 2008 podnik Mgr. Igor Matovič – regionPRESS,...

Atos je súčasťou európskeho projektu ABC4EU pre smart hranice [786]

Paris, Madrid, 29. máj 2017 ( WBN/PR ) – Atos, medzinárodný líder v oblasti digitálnej transformácie, sa aktívne podieľa na...

Problémy s dodávateľom prinútili BMW zastaviť výrobu [762]

Nemecký výrobca luxusných áut BMW musel pre problémy u jedného z dodávateľov zastaviť výrobu vo svojom závode v Lipsku. Informoval...

Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami


Dokazali by ste nakupit so zavretymi ocami
Veľa vecí v živote berieme ako samozrejmosť iba preto, že ich vykonávame dennodenne. Stačí si však položiť otázku: Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami? a uvedomíte si, že pre človeka so zrakovým postihnutím je aj obyčajná cesta do obchodu s potravinami viac výzvou než rutinou.

Nestačí pomôcť, treba vedieť, AKO pomôcť .

Pomáhať si je síce ľudské a prirodzené, ale v reáli aj dobre mienená snaha často stroskotá na tom, že jednoducho nevieme, či naše nápomocné gesto nespraví viac škody než úžitku. Preto sa BILLA rozhodla, že namiesto všeobecných odporúčaní zamestnancom, ako byť ústretoví voči slabozrakým a nevidomým nakupujúcim, nepodcení žiaden detail a preškolí predavačov s dôrazom na fundovanosť a empatiu tak, aby sa na nákup dokázali pozrieť očami zrakovo postihnutých. Projekt Nákupný asistent vznikal s konkrétnymi odporúčaniami a odbornými usmerneniami ľudí z Únie nevidiacich a slabozrakých Slovenska (ÚNSS), neziskovou organizáciou, s ktorou BILLA úspešne spolupracuje už niekoľko rokov. Na realizácii Nákupného asistenta sa podieľalo aj občianske združenie BILLA ľuďom.

Problémom je premiestnený tovar aj malé písmenká

PR manažérka ÚNSS Dušana Blašková z vlastnej skúsenosti pozná prekážky, ktorých dosah si mnohí z nás nedokážu celkom predstaviť: "Slabozrakí ľudia potrebujú orientačné body, ktoré dokážu jasne identifikovať. Pokiaľ ich stratia, sú stratení aj oni." Keď napríklad dôjde k reorganizovaniu priestorov a premiestneniu tovaru, bez zdravého zraku sa pohyb po predajni stáva nepríjemne chaotickým zážitkom. "Problémom sú aj zúžené priestory, napríklad palety zaparkované medzi regálmi a ďalšie prekážky," pokračuje Blašková. "Vezmite si napríklad pútače na akcie. Visia v takej výške, aby pomyselne udreli do očí, no nám často udrú do tváre."

Ani kalkulovanie ceny nákupu nie je ľahké, ak zrak neslúži, ako má. "V obchodoch je bežné, že hodnoty eur sú uvádzané väčším písmom ako hodnoty centov, takže človek so zhoršeným videním získa len polovicu informácie a môže ostať pri platení prekvapený," približuje Blašková.

Služba, ktorá na Slovensku chýbala

Účelom asistovaných nákupov je odbremeniť nevidiacich a slabozrakých zákazníkov od stresujúcich situácií a podať im, doslova i prenesene, pomocnú ruku – uľahčiť im návštevu v potravinách od vstupu do predajne, cez výber potravín a orientáciu medzi regálmi, až po balenie nákupu pri pokladni a vyprevadenie na ulicu.

Generálny riaditeľ BILLA Slovensko Dariusz Bator hovorí o projekte Nákupný asistent ako o dobre využitej príležitosti zvýšiť komfort nákupu pre slabozrakých a nevidomých. O to viac, že ide o službu, ktorá na Slovensku doposiaľ chýbala. "V tejto chvíli je ešte priskoro na meranie úspešnosti číselnými odhadmi, no som presvedčený, že podstata celého projektu nestojí na číslach, ale na ľuďoch, ktorým daná služba pomôže. Každý spokojný zákazník sa počíta a je pre nás motiváciou, aby sme v podobných zmysluplných projektoch pokračovali aj naďalej."



Zdrojj: WebNoviny.sk © SITA Všetky práva vyhradené.Klikni sem a zdieľaj tento článok na Facebooku!
Loading...
Kam ďalej?

Politici utekali z parlamentu, dôvodom bola evakuáciaPolitici utekali z parlamentu, dôvodom bola evakuácia
DRÁŽĎANY 29. mája (WebNoviny.sk) - Sídlo Krajinského snemu Saska v Drážďanoch muselo urýchlene opustiť približne 350 ľudí vrátane...



Trump navštívil Arlingtonský národný cintorín, uctil si padlých amerických vojakovTrump navštívil Arlingtonský národný cintorín, uctil si padlých amerických vojakov
WASHIGTON 29. mája (WebNoviny.sk) - Americký prezident Donald Trump pri príležitosti dnešného Dňa obetí vojny (Memorial Day) navštívil...



Sajfa s Lujzou pošlú 50 kolegov po špeciálne zásielkySajfa s Lujzou pošlú 50 kolegov po špeciálne zásielky
„Momentálne dávame dokopy tím jazdcov. V




Diskusia: Vytvor diskusiu......

Tip:
Hľadaj v článkoch na Spravy.pozri.sk

Poslať správu: Pošli správu emailom
Vytlačiť správu: Formátovať článok pre tlač           Späť

Počasie    Autobazár    Zľavy   Reality, nehnuteľnosti