autobazar
spravy
Dnes je Nedeľa 30. apríla 2017 meniny má Anastázia
Vyhľadať v Pozri:
Správy | Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami aktuálné a najnovšie správy

Vyhľadávania v správach

Najčítanejšie najnovšie správy

60


Staty Europskej unie schvalili statisice ziadosti o azyl, najviac Nemecko a najmenej PoľskoŠtáty Európskej únie schválili státisíce žiadostí o azyl, najviac Nemecko a najmenej Poľsko [819]

BRUSEL 29. apríla (WebNoviny.sk) - Štáty Európskej únie poskytli vlani ochranu 710 400 žiadateľom o azyl, čo je oproti roku...

Murray v Barcelone vypadol, Nadal môže získať svoj jubilejný 10. titul [816]

BARCELONA 29. apríla (WebNoviny.sk) - Domáci tenista Rafael Nadal a Rakúšan Dominic Thiem sa v nedeľu stretnú vo finále dvojhry...

Video: Bayern Mnichov deklasoval vlkov a tesi sa z piateho nemeckeho titulu po sebeVideo: Bayern Mníchov deklasoval vlkov a teší sa z piateho nemeckého titulu po sebe [804]

BERLÍN 29. apríla (WebNoviny.sk) - Futbalisti Bayernu Mníchov získali piaty bundesligový titul po sebe, keď zvíťazili na ihrisku...

Fico: Slovensko sa bude musieť pozrieť na mimovládky. Na to, kto ich financuje a aké majú pozadie [803]

BRUSEL 29. apríla (WebNoviny.sk) – Slovensko sa pravdepodobne bude musieť pozrieť na mimovládne organizácie, na to, kto ich...

Igor Zelenay získal 31. deblový challengerový titul [802]

FRANCAVILLA AL MARE 29. apríla (WebNoviny.sk) - Slovenský tenista Igor Zelenay a Rakúšan Julian Knowle nasadení ako štvrtí...

Video: Zápasy Premier League boli chudobné na góly, Sunderland opúšťa elitu [799]

LONDÝN 29. apríla (WebNoviny.sk) - Futbalisti Sunderlandu doma podľahli hráčom Bournemouthu 0:1 v sobotňajšom stretnutí 35....

Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami


Dokazali by ste nakupit so zavretymi ocami
Veľa vecí v živote berieme ako samozrejmosť iba preto, že ich vykonávame dennodenne. Stačí si však položiť otázku: Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami? a uvedomíte si, že pre človeka so zrakovým postihnutím je aj obyčajná cesta do obchodu s potravinami viac výzvou než rutinou.

Nestačí pomôcť, treba vedieť, AKO pomôcť .

Pomáhať si je síce ľudské a prirodzené, ale v reáli aj dobre mienená snaha často stroskotá na tom, že jednoducho nevieme, či naše nápomocné gesto nespraví viac škody než úžitku. Preto sa BILLA rozhodla, že namiesto všeobecných odporúčaní zamestnancom, ako byť ústretoví voči slabozrakým a nevidomým nakupujúcim, nepodcení žiaden detail a preškolí predavačov s dôrazom na fundovanosť a empatiu tak, aby sa na nákup dokázali pozrieť očami zrakovo postihnutých. Projekt Nákupný asistent vznikal s konkrétnymi odporúčaniami a odbornými usmerneniami ľudí z Únie nevidiacich a slabozrakých Slovenska (ÚNSS), neziskovou organizáciou, s ktorou BILLA úspešne spolupracuje už niekoľko rokov. Na realizácii Nákupného asistenta sa podieľalo aj občianske združenie BILLA ľuďom.

Problémom je premiestnený tovar aj malé písmenká

PR manažérka ÚNSS Dušana Blašková z vlastnej skúsenosti pozná prekážky, ktorých dosah si mnohí z nás nedokážu celkom predstaviť: "Slabozrakí ľudia potrebujú orientačné body, ktoré dokážu jasne identifikovať. Pokiaľ ich stratia, sú stratení aj oni." Keď napríklad dôjde k reorganizovaniu priestorov a premiestneniu tovaru, bez zdravého zraku sa pohyb po predajni stáva nepríjemne chaotickým zážitkom. "Problémom sú aj zúžené priestory, napríklad palety zaparkované medzi regálmi a ďalšie prekážky," pokračuje Blašková. "Vezmite si napríklad pútače na akcie. Visia v takej výške, aby pomyselne udreli do očí, no nám často udrú do tváre."

Ani kalkulovanie ceny nákupu nie je ľahké, ak zrak neslúži, ako má. "V obchodoch je bežné, že hodnoty eur sú uvádzané väčším písmom ako hodnoty centov, takže človek so zhoršeným videním získa len polovicu informácie a môže ostať pri platení prekvapený," približuje Blašková.

Služba, ktorá na Slovensku chýbala

Účelom asistovaných nákupov je odbremeniť nevidiacich a slabozrakých zákazníkov od stresujúcich situácií a podať im, doslova i prenesene, pomocnú ruku – uľahčiť im návštevu v potravinách od vstupu do predajne, cez výber potravín a orientáciu medzi regálmi, až po balenie nákupu pri pokladni a vyprevadenie na ulicu.

Generálny riaditeľ BILLA Slovensko Dariusz Bator hovorí o projekte Nákupný asistent ako o dobre využitej príležitosti zvýšiť komfort nákupu pre slabozrakých a nevidomých. O to viac, že ide o službu, ktorá na Slovensku doposiaľ chýbala. "V tejto chvíli je ešte priskoro na meranie úspešnosti číselnými odhadmi, no som presvedčený, že podstata celého projektu nestojí na číslach, ale na ľuďoch, ktorým daná služba pomôže. Každý spokojný zákazník sa počíta a je pre nás motiváciou, aby sme v podobných zmysluplných projektoch pokračovali aj naďalej."



Zdrojj: WebNoviny.sk © SITA Všetky práva vyhradené.Klikni sem a zdieľaj tento článok na Facebooku!
Kam ďalej?

Kaliňák: Obvinení policajti dokazujú, že policajná inšpekcia je funkčnáKaliňák: Obvinení policajti dokazujú, že policajná inšpekcia je funkčná
BRATISLAVA 30. apríla (WebNoviny.sk) - Policajná inšpekcia je funkčná, čo podľa ministra vnútra Roberta Kaliňáka dokazujú policajti,...



Rusi vinia USA, že rozmiestňovaním Aegis Ashore v Európe porušujú svoje záväzkyRusi vinia USA, že rozmiestňovaním Aegis Ashore v Európe porušujú svoje záväzky
MOSKVA 29. apríla (WebNoviny.sk) - Ruské ministerstvo zahraničných vecí považuje rozmiestnenie amerických protiraketových komplexov...



Leteckí záchranári ratovali zrazené šesťročné dieťa, na ceste ho zachytilo autoLeteckí záchranári ratovali zrazené šesťročné dieťa, na ceste ho zachytilo auto
BRATISLAVA 29. apríla (WebNoviny.sk) - Nitrianski leteckí záchranári leteli dnes večer na pomoc 6-ročnému dieťaťu, ktoré na ceste...




Diskusia: Vytvor diskusiu......

Tip:
Hľadaj v článkoch na Spravy.pozri.sk

Poslať správu: Pošli správu emailom
Vytlačiť správu: Formátovať článok pre tlač           Späť

Počasie    Autobazár    Zľavy   Reality, nehnuteľnosti